• 취소환불 Q. 예약 취소는 어떻게 하나요?


    1. 일정변경 및 취소는 상담업무시간(평일 09:00 ~18:00)에 
       유선(전화 064-9000-7000) 및 카카오톡 플러스친구(제주친구)로
       가능합니다.

     

    2. 이용 중 중도반납의 경우에는 남은 기간의 환불이 불가합니다.
     
    3. 천재지변으로 인한 취소시에는 100% 환불가능합니다.
       (결항확인서 등 필요서류 제출)


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    1.제주옥션 홈페이지 [예약확인]에서

      예약자명 / 연락처 기재후 나오는 예약차량 확인후

      [예약취소] 버튼을 클릭해주세요.

    ★실수로 취소시에는 콜센터로 연락주시면 취소철회 가능합니다. 


    2.콜센터 064-9000-7000 으로 연락후 유선상 취소도 가능합니다.


  • 취소환불 Q. 비행기가 결항됐는데 취소하면 환불을 받을 수 있나요?

    천재지변으로 인한 취소시에는 100% 환불 가능합니다.

    고객센터 연락 후 결항확인서를 발송해주시면 처리해드립니다.